Le commerce est en perpétuel mouvement, notamment du fait de la multiplicité des canaux de vente, de la digitalisation et des attentes changeantes des consommateurs. Les enseignes doivent continuellement s’adapter pour toucher, engager et fidéliser les consommateurs.

Programme

Jeudi 1er juin, 2017
  • 9h00

    Accueil des participants autour d’un café

  • 10h15

    Première session

    Le Futur du Retail, comportements et attentes des consommateurs au niveau Européen.

    Conférence animée par Patrick Rahali, Directeur Business Unit CXP Présentation des résultats de l’étude Kantar TNS « Le Futur du Retail » avec comme sujets clés l’approche omnicanal, l’expérience client, la fidélité aux enseignes, le paiement mobile ou encore les magasins connectés.

    Suivie d’une séance de questions / réponses.

  • 12h00 - 13h45

    Cocktail déjeunatoire & networking

  • 14h30

    Seconde session

    Le Futur du Retail, où en sont les enseignes ?

    Table ronde animée par Patrick Rahali, Directeur Business Unit CXP En présence de:

     Jean-Baptiste Eudeline, DSI de Bureau Vallée

    Mickaël CROCQUEFER, Responsable Pôle Commerce
    Bertrand BLASSELLE, Responsable Technique opérationnel

  • 15h30 - 16h30

    Networking

Localisation

Hermitage Gantois

224 rue de Paris
59 000 Lille

Speakers

Bureau Vallée

Jean-Baptiste Eudeline - DSI Bureau Vallée

Enseigne leader dans le secteur des fournitures de bureau, mobilier et papeterie à destination des professionnels et des particuliers, Bureau Vallée compte aujourd’hui 300 magasins, essentiellement sur un modèle de franchises.

TAPE À L'OEIL

Mickaël CROCQUEFER- Responsable Pôle Commerce

Bertrand BLASSELLE- Responsable Technique opérationnel

« Original Kids », telle est la baseline de Tape à lOeil, enseigne de référence dans le secteur de la mode pour enfants. Omnicanal, l’enseigne est aujourd’hui présente en France et à l’international.

CXP

Patrick Rahali - Directeur Business Unit CXP

Le Groupe CXP est le premier cabinet européen indépendant d’analyse et de conseil dans le domaine des logiciels, des services informatiques et de la transformation numérique. 

Partenaires & organisateurs

Avec la participation de

HP

Découvrez la nouvelle gamme mobilité et l'ensemble des solutions pour points de vente HP.

Epson

Solutions pour le commerce. Gardez une longueur d’avance grâce à une technologie qui vous permet d’interagir avec la clientèle de manière créative, de vendre vos produits et services et de gérer les coûts.

Ingenico

Le leader mondial des terminaux de paiement propose des solutions mobiles adaptés aux nouveaux usages ainsi que des offres de services à valeur ajoutée pour animer vos communautés de clients.

Entrust Datacard

Notre gamme de solutions prend en charge l’émission de cartes à gros volume et instantanée , l’émission sécurisée et la gestion des informations d’identification, ainsi que la production de passeports. Nous associons matériel, logiciel et consommables via une approche intégrée afin de renforcer la sécurité, améliorer la qualité et réduire les coûts d'utilisation. Nous assurons également un service et une assistance fiable en permanence.

In Store

INSTORE SOLUTION est le premier intégrateur et fabricant de produits sur mesure entièrement dédiés au Digital Media. L’entreprise assure le conseil, la conception, la fabrication, la distribution et l’intégration sur site de solutions d’affichage dynamique et de mobiliers interactifs.

Datalogic

Le Groupe Datalogic est leader mondial sur les marchés de la collecte automatique de données et de l’automatisation industrielle. En tant que fournisseur mondial de solutions et fabricant de lecteurs de code-barres, terminaux portables, PDAs, solutions de Self-shoping, capteurs, systèmes de vision et de marquage laser, Datalogic offre des solutions innovantes pour un vaste éventail d’applications dans le commerce, le transport et la logistique, l’industrie manufacturière et le secteur de la santé.

Bouygues Telecom

Bouygues Telecom propose aux entreprises de toutes tailles des solutions de téléphonie et internet

Novus

Novus propose des solutions de fixation innovantes et modulaires, telles que des supports tablettes, à destination des acteurs du retail.

Iris

Un large catalogue de services innovants pour la maintenance, la gestion des parcs informatiques des enseignes.

Un événement organisé par

Comarch

Editeur de solutions IT dans les secteurs du négoce et retail, depuis la solution de gestion jusqu'aux solutions d'encaissement en passant par la business intelligence et les solutions mobiles.

Comarch.fr